Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание организаций

Фирма “ООО ЦТО РОНДО” предоставляет услуги комплексного обслуживания компьютеров и локальных сетей организаций. Мы осуществляем сервисное обслуживание компьютерных сетей – от устранения сбоев в аппаратной или программной части компьютера до настройки лицензирования программного обеспечения. Каждому клиенту мы стараемся предложить оптимальные решения для обеспечения стабильной работы IT-инфраструктуры предприятия Заключив с нами договор на постоянное абонентское обслуживание вашей компьютерной техники, вы легко избавитесь от мелких и крупных неприятностей, связанных с поломками компьютера и потерями ценной информации..

Штатный системный администратор или абонентское обслуживание компьютерной техники в офисе?

• Зачем содержать собственный штат ИТ-специалистов? Это просто нерационально. Во-первых, дорого. Ежемесячная стоимость договора на обслуживание компьютеров в малом или среднем офисе ниже, чем зарплата собственного квалифицированного ит специалиста. Заработная плата грамотного системного администратора на сегодняшний день обычно не ниже 25000-30 000 р.

• Ваш штатный системный администратор не сможет профессионально провести ремонт копировальной техники, заправку картриджей, периферийных устройств или офисной АТС. У компании, осуществляющей полномый ит аутсорсинг, есть возможность ремонта разноплановой офисной техники.

• При IT аутсорсинге по договору Вы сокращаете расходы компании за счет отсутствия налоговых выплат по НДФЛ и ЕСН. Оплата труда собственной IT службы увеличивает фонд заработной платы, а оплата услуг по обслуживанию ПК уменьшает налогооблагаемую прибыль Вашей компании.

• Уровень технических знаний и практический опыт сторонних IT специалистов увеличивается в процессе их постоянной деятельности, в то время как Ваш штатный сотрудник при отсутствии работы зачастую просматривает развлекательные порталы в Интернете и играет в компьютерные игры.

• Сотрудник собственного IT подразделения может заболеть в самый неподходящий момент, может уехать в отпуск или отсутствовать на работе по семейным обстоятельствам. В случае компьютерного обслуживания сторонней организацией Вы застрахованы от подобных ситуаций. Приходящий системный администратор с легкостью найдет себе замену в случае болезни.

• Приходящему системному администратору не требуется собственное рабочее место. В виду отсутствия дополнительных затрат на аренду офисного помещения, на обустройство рабочего места, на социальный пакет и на медицинское обеспечение, выгода при работе по схеме стороннего компьютерного обслуживания очевидна;

• Для проведения ремонта компьютерной или офисной техники возникает необходимость транспортировки неисправного оборудования в сервисный центр, что влечет за собой потери времени и вызывает дополнительные расходы. Договор на компьютерное обслуживание фирмы уже учитывает данные накладные расходы.

.
Плюс нашей фирмы состоит в том что мы занимаемся обслуживанием копировальной множительной техникой.(ремонт принтеров, копиров, факсов сканеров, заправкой картриджей)

Абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники по договору значит, что мы ответственны за функционирование техники вашей фирмы. Обеспечивая бесперебойную техническую поддержку, мы берем на себя гарантийные обязательства.

В Услугу  входят следующие виды работ: (замена вышедших из строя расходных материалов оплачивается отдельно)

• Ремонт компьютеров, замена вышедших из строя комплектующих;

• Установка, настройка MS Windows;

• Оптимизация операционных систем;

• Установка антивирусного программного обеспечения, настройка с учетом особенностей его эксплуатации, антивирусная диагностика, удаление компьютерных вирусов и лечение .

• Настройка сетей;

• Подключение к Интернет;

• Замена комплектующих;

• Восстановление утерянных данных.

• Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.

• Ремонт принтеров, сканеров, МФУ, (заправка картриджей )

• Срочный выезд IT специалиста по экстренному вызову. 

• Подробные телефонные консультации.

• Бесплатная доставка малогабаритных комплектующих.